Véhicules électriques

Non, tous les chargeurs peuvent être utilisés aussi bien pour les PHEV que pour les BEV de la plupart des marques, car la prise UE est universelle conformément à la norme CEI 62196-2 et CEI 62196-3 et aux initiatives de standardisation locales.

En outre, nos partenaires de montage réalisent tous les tests fonctionnels et vérifications conformément aux exigences locales. Si vous avez besoin d’autres prestations, nos partenaires de montage se feront un plaisir de vous faire une offre promotionnelle individuelle.

 Cliquez ici pour en savoir plus sur les possibilités de recharge de CUPRA.

Lorsque vous vous rendez sur les marchés européens, tous les chargeurs peuvent être utilisés pour recharger des véhicules électriques d’autres marques, car ils sont optimisés pour le marché européen. En outre, il n’existe pas de tarifs spéciaux pour la recharge à l’étranger. 

En principe, oui. Pour les immeubles collectifs, l’installation du chargeur est soumise à l’approbation de l’association des communes.

La faisabilité de l’installation dépend également de l’accès à l’infrastructure électrique de votre position de stationnement. L’installateur de notre entreprise partenaire vous aidera à évaluer techniquement votre situation lors de la visite de votre maison.

Malheureusement, nous n’offrons actuellement aucun service d’installation pour 441 demandeurs de subventions KfW.

Si vous faites la demande, nous vous recommandons d’effectuer une visite de site, surtout si vous installez plusieurs wallbox au même endroit. Adressez-vous brièvement à l’électricien de votre choix avec une brève description de votre projet de construction.

L’installation de votre chargeur nécessite des travaux sur le système électrique de votre maison. Comme cela peut être dangereux, vous ne pouvez pas installer vous-même votre chargeur et devez mandater quelqu’un qui pourra effectuer le travail conformément aux prescriptions locales. N’hésitez pas à contacter l’équipe Helion.

Après la visite de votre domicile, notre partenaire d’installation Helion ou votre électricien de confiance pourra vous donner une évaluation définitive si les exigences sont remplies ou non.

Étant donné que les projets de construction impliquant l’installation de plusieurs chargeurs muraux dépendent de caractéristiques individuelles, nous ne pouvons pas vous donner de recommandation spécifique. Nous recommandons un examen personnel par un électricien qualifié.

Toutefois, en règle générale, le nombre maximal de chargeurs muraux sur un site dépend de la prise existante et de l’autorisation du fournisseur (à la demande d’un électricien). Notre wallbox triphasée génère 16 ampères / 11 kW. Dans l’idéal, la connexion sortante est cryptée au facteur n. Des solutions telles qu’une gestion dynamique de la charge séparée avec des papillons de courant ou des interrupteurs DIP peuvent également réduire la charge dynamique ou statique de la wallbox afin d’éviter toute surcharge. La capacité de charge de la wallbox est réduite en fonction des réglages.

Un système de gestion de l’énergie domestique est un système de planification et de contrôle des flux d’énergie dans les ménages. Outre la préservation des ressources naturelles et la protection du climat, l’objectif est par exemple de réduire les coûts d’électricité au minimum, tout en garantissant que les besoins énergétiques des utilisateurs sont couverts ou que l’électricité photovoltaïque autoproduite est répartie au mieux dans la maison.

Le système veille également à ce que l’installation électrique de votre maison ne soit pas surchargée lorsque vous utilisez des appareils électriques réglables de manière flexible.

Tous les modèles du chargeur CUPRA peuvent être équipés en option d’une gestion dynamique de la charge*.

La gestion dynamique de la charge est une fonction qui régule la puissance de charge du chargeur CUPRA en fonction du courant disponible en temps réel. En d’autres termes, si le reste du bâtiment a besoin de beaucoup d’électricité, la puissance de charge du chargeur CUPRA est adaptée dynamiquement et le véhicule est rechargé en fonction de la puissance de charge disponible. Lorsque la consommation d’électricité dans le bâtiment baisse à nouveau, la puissance de charge du chargeur CUPRA augmente à nouveau. Cette «protection» surveille en permanence la puissance de charge et ajuste la puissance de charge en conséquence afin d’éviter que l’installation électrique ne surcharge et ne casse les fusibles.

* Pour cette fonction, il est nécessaire d’installer un accessoire lors de l’installation du chargeur CUPRA. Il est donc recommandé de le demander à un installateur professionnel.

Oui, bien sûr ! Vous pouvez contrôler les modèles connectés à Internet avec une application pour iOS ou Android.

Comme les chargeurs sont disponibles pour différentes marques du groupe Volkswagen, assurez-vous de télécharger la bonne application. 

Si vous utilisez un chargeur CUPRA, veuillez télécharger l’application MyCUPRA.

Non. Si vous avez déjà jumelé votre Wallbx à une application de charge et que vous souhaitez maintenant utiliser une autre application de charge, vous devez d’abord débrancher le chargeur.