Chez CUPRA, notre priorité est de fournir un service client exceptionnel, en vous offrant une ligne de communication directe pour une assistance personnalisée.
Notre objectif est de faire en sorte que chaque aspect de votre parcours avec CUPRA CONNECT soit aussi simple et enrichissant que votre expérience de conduite. Que vous ayez une question sur CUPRA CONNECT, que vous cherchiez de l’aide ou que vous soyez curieux des fonctions connectées de votre véhicule, notre équipe dédiée du service à la clientèle CUPRA est là pour vous fournir l’assistance dont vous avez besoin.
Principales caractéristiques et avantages
● Assistance personnalisée : bénéficiez d’une assistance sur mesure de la part de représentants CUPRA expérimentés qui comprennent votre véhicule et vos besoins, et qui vous proposent des solutions adaptées à votre situation.
● Toujours à vos côtés : Accédez à l’assistance chaque fois que vous en avez besoin, en veillant à ce que l’aide soit toujours à portée de main, que vous soyez à la maison ou sur la route.
● Assistance complète : Que vous ayez des questions sur des problèmes techniques, la maintenance ou la navigation dans l’application My CUPRA, notre équipe du service à la clientèle est là pour répondre à tous vos besoins CUPRA CONNECT.
● Communication facile : Contactez-nous par téléphone, e-mail ou directement via l’application My CUPRA, ce qui vous permet d’obtenir facilement l’aide dont vous avez besoin de la manière qui vous convient le mieux.
Veuillez noter que les clients des pays suivants doivent appeler leur service clientèle local: Albanie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Estonie, Croatie, Lituanie, Lettonie, Monténégro, Macédoine, Pays-Bas, Norvège, Serbie, Ukraine, Roumanie, Grèce, Hongrie.
AVERTISSEMENT
La disponibilité des services CUPRA CONNECT peut varier selon les pays, les modèles, leurs systèmes d’infodivertissement, les périodes de production et l’équipement du véhicule. Vous pouvez utiliser le filtre pour afficher la disponibilité des services d’un véhicule CUPRA spécifique.
Vous pouvez également vérifier la disponibilité générale des services CUPRA CONNECT dans cet outil, mais ce n’est qu’à titre d’information. Les modifications de contenu sont réservées. Certaines fonctions peuvent être offertes par le biais de mises à jour logicielles. Pour de plus amples renseignements, veuillez toujours communiquer avec votre spécialiste du service CUPRA.